Senin, 13 Juni 2016


1. Pengertian dan Fungsi Room Attendant Trolley.

Room attendant trolley adalah peralatan yang berbentuk kereta dorong yang digunakan oleh room attendant untuk menampung perlengkapan seperti : linen, Cleaning Equipment, Cleaning Supplies, Guest supplies dan perlengkapan tambahan yang digunakan untuk menyiapkan kamar tamu sesuai kebutuhan agar proses penyiapan kamar lebih efektif dan effisien.

Fungsi Room Attendant Trolley- Mempermudah room attendant untuk mengangkut perlekapan yang digunakan untuk menyipakan     kamar tamu.- Efisiensi waktu pekerjaan menyiapkan kamar.- Perlengkapan tertata rapi dan tetap dalam kondisi bersih dan baik.








2. Komponen Room Attendant Trolley
      Dalam Melaksanakan Tugasnya room attendant harus mengetahui komponen - komponen room attendant trolley pada gambar dibawah ini.



1. Rak yang digunakan untuk menampung guest supplies.
2. Kantong yang digunakan untuk menampung sampah.
3. Kantong yang digunakan untuk menampung linen kotor ( Dirty Linen/Soil ).
4. Rack yang digunakan untuk menampung linen bersih ( Cleaning Linen ).
5. Roda Trolley.

3. Perlengkapan yang di tata pada room attendant trolley

a. Room Linen
b. Cleaning Supllies
c. Cleaning Equipment
d. Guest Supplies Give aways
e. Guest Supples Stationaries
f. Form
g. Extra



a. Room Linen
1) Bed Sheet
2) Pillow Case
3) Bath Towel
4) Hand Towel
5) Bath Mat
6) Face Towel

b. Cleaning Supplies
1) Glass Cleaner
2) Floor Cleaner
3) Wood Polisher
4) Multi Popuse Cleaner
5) Toilet Bowl Cleaner
6) Air Freshener
7) Insect Sprayer










c. Cleaning Equipment
1) Floor Broom
2) Carry Caddy
3) Hand Brush
4) Soft Cloth
5) Cotton Cloth
6) Chamois Cloth
7) Sanitary Cloth
8) Glass Cloth
9) Floor Cloth
10) Toilet Bolw Brush
11) Hand Glove
12) Paint Brush
14) Dust Pan
15) Mop Set
16) Cleaning Knife
17) Bottle Sprayer
18) Sponge
19) Glass Wipper
20) Bucket


d. Guest Supplies
Give Aways
1) Bath Soap
2) Hand Soap
3) Conditioner
4) Shampoo
5) Bath Foam
6) Sewing Kit
7) Dental Kit
8) Shaving Kit
9) Emery Board
10) Toilet Paper
11) Cotton Bud
12) Facial Tissue
13) Mineral Water
14) Shower Cup
15) Disposal Bag
16) Glass Bag 
17) Tea 
18)Sugar
19) Coffee
20) Creamer
e. Guest stationaries
1) Guest Comment
2) Envelope
3) Letter Head
4) Post Card
5) Door Knob Menu
6) Hotel Map
7) Folder
8) Stamp
9) Stiker
10) Pencil
11) Pen 
f. Folmulir kerja
1) Roomboy/maid Control Sheet.
2) Lost & Found.
3) Work Order.

g. Extra
1) Honney Moon Set up
2) Flower Decoration
3) Fruit Plater











Menata trolley petugas kamar ( set up room attendant trolley )